柔顺剂和洗衣液有什么区别呢？
洗衣液的工作原理与传统的洗衣粉，肥皂类同，有效成分都是表面活性剂。区别在于：传统的洗衣粉，肥皂采用的是阴离子型表面活性剂，是以烷基磺酸钠和硬脂酸钠为主，碱性较强（洗衣粉PH一般大于12），进而在使用时对皮肤的刺激和伤害较大。而洗衣液多采用非离子型表面活性剂，PH接近中性，对皮肤温和，并且排入自然界后，降解较洗衣粉快，所以成为了新一代的洗涤剂。
柔顺剂，通常指衣物柔顺剂，也叫衣物护理剂，是一种洗涤护理用品。在《织物柔顺剂行业标准》定义为：适用于织物洗涤护理过程中配合洗涤剂使用，起到使织物柔软、蓬松、消除静电作用的洗涤护理用品。
衣物柔顺剂的作用就好像是为织物纤维的表面均匀地上一层保护膜，纤维表面由于吸附了柔软剂，纤维间的摩擦系数降低了，可移动性增强了，纤维固有的平滑、延伸、压缩性能也得到了恢复，所以织物变得更加柔软、蓬松、有弹性。
柔顺剂的作用：
衣物在洗涤过程中，细小纤维往往会缠绕、纠结在一起，甚至发生断裂，衣物经多次洗涤后，洗涤剂的碱性作用更使纤维固有的光滑性、延伸性及弹性受到影响，显现出的便是整件衣物看起来变旧、没形，触摸起来手感更是生硬，衣物洗涤次数越多这种感觉就越明显。
当然织物经过柔顺剂的调理，纤维恢复了原有的形态，织物上的褶皱也明显减少了，使原本繁复的熨烫工作变得简单、容易、省时省力。这就是衣物柔顺的秘密。
洗衣液的作用：
适用于各种可水洗衣物, 包括婴儿衣物和尿布。
预洗：每3.5公斤衣物一般用1瓶盖洗衣液（不同品牌浓度的洗衣液不同），尿布须浸泡10分钟，普通衣物只5分钟，浸泡后可随意手洗或机洗。
手洗：每3.5公斤衣物一般用1瓶盖洗衣液（不同品牌浓度的洗衣液不同），轻揉搓洗，无需猛力摩擦，过水后晾干即可。
机洗：每3.5公斤衣物用1.2瓶盖洗衣液（不同品牌浓度的洗衣液不同）。清洁顽固污渍：用适量洗衣液将衣物先浸泡10分钟，然后进行正常洗涤程序，效果更佳，产品用量也可视清洗衣物的污浊程度，酌情增减用量。
