1、Q:怎么确定洗衣片不添加荧光增白剂？
A：一、通过官方检测报告 二、通过紫外光照射料体溶液（有视频教学）。
2、Q:磷的危害具体有哪些？
A：含磷危害大，冲洗不干净，残留进入皮肤，沉积引起中毒；污染水资源，使水质出现富营养化，导致各种藻类植物疯狂繁殖， 大量消耗水中氧气，使水中鱼虾等水生物全部死亡，使河流湖泊变成死水，严重影响周围的生态环境。
3、Q:洗衣片在洗涤的时候，需要注意什么方法么？去污力怎么用更强？
A：冷热水都可以，机洗手洗都可以，按衣物多少、污渍程度酌量使用，通常是约3KG衣物使用一片，同样重量的衣物，污渍较多的，可以多放洗衣片（和传统洗衣方式没有更多区别）。温水情况，浸泡一会， 去污效果更好。
4、Q:有人说洗衣片用起来很麻烦，怎么使用？机洗好还是手洗好？
A：洗衣粉飘粉尘，洗衣液一桶笨重，在洗衣片之前，仍然在使用。 一个健康环保的产品，对小部分人来说，接受新事物有个时间。 机洗、手洗没有影响。
5、Q:洗衣片的具体成分有哪些？
A：月桂基硫酸钠、椰子油及其衍生物、甘油、烷基糖苷、两性咪唑啉、羟苯甲酯、二丁基羟甲苯、香料、四乙酸二氨基乙烯、水
6、Q:洗衣片和洗衣珠对比怎么样？
A：有人总结为：真心贵。洗衣珠本质可以理解为浓缩洗衣液，没有解决笨重的问题，同时因生产工艺问题，导致价格昂贵，只会是小众产品。
7、Q:多效去污酶的用量有标准吗？
A：约8KG水，使用2克。在水更少的时候，多效去污酶的酶活力更好。水越多，会稀释活力。
8、Q:某些洗衣片有高岭土，高岭土的危害是什么？
A：高岭土（又称观音土、白泥）是一种含铝的硅酸盐矿物，极易分散悬浮于水中，第一代配方大量使用，来增加克重，用来宣称崩解速度为3秒。缺点：无实际洗涤功效，反而导致漂洗不干净，会有沉积，损害衣物纤维。
9、Q:洗衣片能充分溶解吗？
A：洗衣片无沉淀配方，在10秒左右开始溶解，搅拌即碎，30秒~1分钟之间溶解完，与水温、水的多少有关系，水量少，溶解的活性成分会饱和。
10、Q:洗衣片去油渍怎么样？很多人的衣服对于油渍很烦恼。
A：洗衣片去油渍效果良好。但是油渍很多，超过去污的限值，就需要添加更多的水和洗衣片，并最好浸泡15分钟后洗涤。
11、Q:多效去污酶开封后没有用完，会影响下次使用效果吗？
A：没有使用完，只要密封的小瓶保存好，可以再次使用。多效去污酶不受潮，不高温，不被阳光直射，保存不超过一年，不影响去污活力。
12、Q:用洗衣片后，内衣能否和外衣一起洗？
A：不建议混洗。外衣接触外部环境，会接触到各式各样的灰尘和细菌，混洗会把潜在风险带到内衣上。洗衣片洗外衣，洗内衣都适合。
13、Q:是否可以洗羽绒服？怎么洗？用洗衣粉可以洗吗？
A:洗衣片是接近中性的，对衣料和羽绒的伤害最小，适合羽绒服洗涤。 使用浸泡预洗模式。洗衣粉是碱性洗涤剂，难以漂洗干净，残留的洗衣粉会影响羽绒的蓬松度，大大降低保暖性， 并且容易在衣服表面留下白色痕迹，影响美观。
14、Q:多效去污酶为什么具有如此洗涤功效？它的作用机理是怎样的？
A：多效去污酶具有高效性，能迅速将血渍、奶渍等含有的大分子蛋白质分解成可溶性小分子肽和氨基酸。
